Genel
Hatalı Burun Estetiği Tazminat Davası

Hatalı burun estetiği (rinoplasti) mağduruysa; maddi ve manevi tazminat talep etme, sözleşmeden dönme (düzeltme) ameliyatı masraflarını karşılatma gibi yasal haklarınız bulunur. Bu süreçte hata (malpraktis) tespiti ve delil toplama hayati önem taşır. Hatalı burun estetiği doktorun hukuki sorumluluğu; Yargıtay’ın eser sözleşmesi nitelendirmesi nedeniyle komplikasyon savunmasından bağımsız olarak devam eder.

Hukuki Temel: Rinoplastide Eser Sözleşmesi ve Yasal Dayanak

Burun estetiği (rinoplasti) ameliyatları; Yargıtay’ın yerleşik içtihadı uyarınca eser sözleşmesi kapsamında değerlendirilmektedir. Bu nitelendirme; doktoru yalnızca tıp kurallarına uygun hareket etmekle değil, taahhüt ettiği görsel ve fonksiyonel sonucu da teslim etmekle yükümlü kılmaktadır.

Temel Yasal Dayanak

Türk Borçlar Kanunu ve İlgili Düzenlemeler
TBK Madde 470 – Eser Sözleşmesi Tanımı“Eser sözleşmesi, yüklenicinin bir eser meydana getirmeyi, işsahibinin de bunun karşılığında bir bedel ödemeyi üstlendiği sözleşmedir.”

TBK Madde 112 – Borca Aykırılık“Borç hiç veya gereği gibi ifa edilmezse borçlu, kendisine hiçbir kusurun yüklenemeyeceğini ispat etmedikçe, alacaklının bundan doğan zararını gidermekle yükümlüdür.”

Avrupa Biyotıp Sözleşmesi Madde 4 – Mesleki Standartlar“Araştırma dahil, sağlık alanındaki her müdahalenin, ilgili mesleki yükümlülükler ve standartlara uygun olarak yapılması gerekir.”

Hasta Hakları Yönetmeliği Madde 11“Tababetin ilkelerine ve tababet ile ilgili mevzuat hükümlerine aykırı veya aldatıcı mahiyette teşhis ve tedavi yapılamaz.”

TTK Madde 1478 – Sigorta Şirketine Doğrudan Başvuru“Zarar gören, uğradığı zararın sigorta bedeline kadar olan kısmının tazminini, sigorta sözleşmesi için geçerli zamanaşımı süresi içinde kalmak şartıyla, doğrudan sigortacıdan isteyebilir.”

Hatalı Burun Estetiğinde Doktorun Hukuki Sorumluluğu

Hatalı Burun Estetiğinde Doktorun Hukuki Sorumluluğu

Hatalı Burun Estetiğinde Doktorun Hukuki Sorumluluğu

Hatalı burun estetiği doktorun hukuki sorumluluğu; eser sözleşmesi niteliği nedeniyle standart tıbbi malpraktis davalarından farklı ve hasta lehine daha güçlü bir yapıya sahiptir. Doktorun sorumluluğunu doğuran başlıca sebepler şunlardır:

  • Uzmanlık dışı müdahale: KBB veya Genel Cerrahi uzmanının rinoplasti yapması tıp kurallarına aykırıdır; Plastik ve Rekonstrüktif Cerrahi uzmanı olmaması kusur oluşturur
  • Teknik hata: Kıkırdak greftinin yanlış yerleştirilmesi, asimetrik osteotomi, aşırı cilt altı doku rezeksiyonu
  • Yetersiz preoperatif değerlendirme: Hastanın anatomisi, septum deviasyonu veya solunum fonksiyonunun yeterince değerlendirilmemesi
  • Sözleşmeyle taahhüt edilen görünümün teslim edilmemesi: Bilgisayar simülasyonuyla gösterilen sonucun gerçekleştirilememesi
  • Postoperatif ihmal: Komplikasyonların zamanında tespit edilmemesi veya müdahale edilmemesi

Komplikasyon mu Malpraktis mi? – Kritik Ayrım

Estetik cerrahide en sık karşılaşılan savunma; ortaya çıkan durumun “komplikasyon” olduğu ve doktorun sorumlu tutulamayacağı argümanıdır. Bu ayrım hayati önem taşımaktadır.

Komplikasyon – Tazminat Yolu Kapanmaz

  • Tıp literatüründe tanımlanan, öngörülmesi güç riskler
  • Genel anestezi reaksiyonu
  • Yara iyileşme sorunları (altta yatan hastalık varsa)
  • Nadir görülen enfeksiyonlar

Malpraktis – Tazminat Hakkı Kesin

  • Taahhüt edilen görünümün verilmemesi
  • Teknik hatadan kaynaklanan şekil bozukluğu
  • Uzmanlık dışı müdahaleden doğan zarar
  • Yeterli aydınlatma yapılmadan ameliyat

Yargıtay’ın Belirleyici Tutumu: Estetik ameliyatlarda eser sözleşmesi kapsamındaki sonuç taahhüdü ilkesi uyarınca; ortaya çıkan durumun komplikasyon sayılması dahi tazminat yükümlülüğünü ortadan kaldırmamaktadır. Yargıtay 15. HD 2018/479 – 2018/1458 ve Yargıtay 6. HD 2022/2949 – 2023/3283 kararları bu ilkeyi açıkça hükme bağlamıştır.

Estetik Ameliyatta Aydınlatılmış Onam Formu Geçersizliği

Estetik ameliyatta aydınlatılmış onam formu geçersizliği; tazminat davalarında en önemli ancak en az işlenen konular arasındadır. Hastane tarafından imzalatılan onam formu; ancak belirli koşulları sağlaması halinde hukuki geçerlilik taşır.

Onam Formunun Geçerli Sayılabilmesi İçin Gereken Koşullar

  • Ameliyata özgü riskler tek tek ve anlaşılır dilde belirtilmiş olmalıdır
  • Yüzde başarı oranları ve olası sonuçlar açıkça ifade edilmelidir
  • Form imzalanmadan önce yeterli düşünme süresi tanınmalıdır
  • Hastanın soruları yanıtlanmış olmalı, baskı altında imza alınmamış olmalıdır
  • Hasta, onamını ameliyat öncesine kadar geri alabilmelidir

Geçersiz Sayılan Onam Formu Örnekleri

  • Tüm estetik ameliyatlar için aynı standart formun kullanılması
  • “Her türlü komplikasyondan doktor sorumlu değildir” gibi genel muafiyet ifadeleri
  • Ameliyat masasında ya da premedikasyon altında imzalatılan formlar
  • Hastanın yeterince okuyamayacağı hızda sunulan ve açıklaması yapılmayan belgeler
  • Rinoplastiyle ilgisi olmayan genel risklerden oluşan listeler

Önemli Yargıtay İlkesi: Yargıtay; yalnızca genel risk ifadeleri içeren onam formlarının hasta hakları yönetmeliğindeki aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmediğini ve bu formların tazminat davasında doktoru sorumluluktan kurtaramayacağını defalarca hükme bağlamıştır. Dosyanızda böyle bir form varsa; bu durum elinizi güçlendiren bir olgudur.

Kanıt Toplama Rehberi – Dava Açmadan Önce Yapmanız Gerekenler

1

Tüm Tıbbi Belgeleri Toplayın

Ameliyat öncesi fotoğraflar, planlama belgeleri, bilgisayar simülasyonları, onam formu, ameliyat raporu, postoperatif kontrol notları ve reçeteler. Bu belgeler itiraz halinde kullanılacaktır.

2

Fotoğraf ve Video Kayıtları Oluşturun

Ameliyat sonrası burun görünümünü farklı açılardan belgeleyin. Tarih bilgisi içeren fotoğraflar ve varsa sosyal medya paylaşımları güçlü delil oluşturur.

3

Sağlık Bakanlığı ATK veya Üniversite Hastanesi Raporu Aldırın

Bağımsız bir plastik cerrahi uzmanından medikolegal rapor; hatayla zararın ilişkisini ortaya koyar. Bu rapor bilirkişi aşamasında temel delil işlevi görür.

4

Tüm Harcamalarınızı Belgeleyin

İlk ameliyat faturası, revizyon ameliyatı masrafları, ilaç ve bakım giderleri, gelir kaybını gösteren belgeler. Tüm maddi zararınız tazminat talebinin temelini oluşturur.

5

Yazışmaları Saklayın

Doktor ve hastaneyle yapılan WhatsApp, e-posta, randevu mesajları; “komplikasyon” kabul etmeyi ya da sorumluluktan kaçmayı gösteren ifadeler delil niteliği taşır.

6

İhtarname Gönderin

Noterden çekilecek ihtarname; zamanaşımını keser, doktorun tutumunu belgeler ve arabuluculuk sürecini daha güçlü bir konumda yürütmenizi sağlar.

Hatalı rinoplasti sonrası dava öncesi süreçte yol haritanızı belirleyin. İstanbul avukat ekibimizle ön değerlendirme için iletişime geçin.

Ön Değerlendirme

Sağlık Bakanlığı Adli Tıp Kurumu Malpraktis Raporu Süreci

Sağlık Bakanlığı Adli Tıp Kurumu malpraktis raporu; rinoplasti davalarında belirleyici delil konumundadır. ATK raporu; hem dava sürecinde mahkemenin bilirkişi olarak başvuracağı, hem de ihtiyari bilirkişi olarak önceden alınabilecek bir belgedir.

ATK’ya Nasıl Başvurulur?

  • Bireysel olarak doğrudan ATK’ya başvuru yapılabilmektedir
  • Savcılık veya mahkeme kanalıyla da yönlendirilebilirsiniz
  • Başvuruda; tüm tıbbi belgeler, ameliyat öncesi/sonrası fotoğraflar ve talep gerekçesi sunulur
  • ATK; görüşüne başvurulan Plastik ve Rekonstrüktif Cerrahi uzmanları aracılığıyla değerlendirme yapar

Üniversite Hastaneleri ve Özel Bilirkişi Alternatifleri

ATK raporu yanı sıra; üniversite hastanelerinin plastik cerrahi bölümlerinden akademik rapor alınması da uygulamada tercih edilen bir yoldur. Ayrıca dava sürecinde mahkemenin bilirkişi listesinden atadığı uzmanın raporuna karşı savunma; 2 hafta içinde itiraz imkanı tanımaktadır.

Özel Bilirkişi Önerisi: Dava öncesi alınan bağımsız plastik cerrahi uzman raporu; hem arabuluculuk sürecinde karşı tarafı masaya oturmaya zorlar hem de mahkeme bilirkişi raporunun aksiyonuna itiraz gerekçesi oluşturur. Davayı kazanma olasılığınızı önemli ölçüde artıran bu adım; dava açmadan önce atılması gereken en kritik aşamadır.

Maddi Tazminat: Neler Talep Edilebilir?

Hatalı burun estetiğinden kaynaklanan maddi tazminat; hastanın katlandığı tüm somut mali kayıpları kapsamaktadır.

Maddi Tazminat Kalemi Açıklama
İlk ameliyat bedeli Hatalı olduğu ispatlanan ameliyata ödenen ücretin tamamı
Revizyon ameliyatı masrafları Düzeltme ameliyatının tüm giderleri – Türkiye veya yurt dışında
Revizyon için konaklama ve ulaşım Yargıtay kararlarında bu kalemler de hükme bağlanmaktadır
Ameliyat sonrası bakım ve ilaç giderleri Komplikasyon tedavisine ilişkin tüm sağlık harcamaları
Gelir kaybı Çalışamama süresindeki net ücret veya serbest meslek kaybı
Psikolojik tedavi giderleri Psikolojik buhran için psikolog/psikiyatrist danışma masrafları
Mahkeme ve avukat giderleri Dava kazanılırsa karşı taraftan tahsil

Revizyon Burun Estetiği Masraflarının Doktordan Tahsili

Revizyon burun estetiği masraflarının doktordan tahsili; estetik malpraktis davalarında en güçlü talep kalemini oluşturmaktadır. Bu talep; eser sözleşmesinden doğan yasal haklar çerçevesinde üç seçimlik haktan birine dayandırılabilmektedir:

  • Ücretsiz onarım talebi: Doktordan hatasız sonucu sağlamasını istemek
  • Fiyat indirimi talebi: Ödenen bedelden hata oranında indirim
  • Sözleşmeden dönme: Ödenen bedeli geri almak ve revizyon masraflarını talep etmek

Yargıtay 6. HD 2022/2949 Kararı: Bu kararda; burun estetiği sonrası yaşanan burun düşmesi komplikasyon sayılmış olmasına rağmen eser sözleşmesinin sonuç taahhüdü ilkesi gereği doktor ve hastanenin revizyon ameliyatı bedelini ödemesine karar verilmiştir. Komplikasyon savunması; revizyon masrafı talebini engelleyememektedir.

Rinoplasti Malpraktis Manevi Tazminat Miktarı

Rinoplasti malpraktis manevi tazminat miktarı; somut olayın koşullarına, yaşanan psikolojik hasarın boyutuna ve yüz görünümüne etkisine göre değişmektedir. Manevi tazminat; TBK m. 58 kapsamında kişilik hakkının ihlali nedeniyle talep edilmektedir.

Manevi Tazminat Miktarını Etkileyen Faktörler

  • Deformitenin görünürlüğü: Burun düşmesi, asimetri, uç sertleşmesi gibi belirgin sorunlar; miktarı artırır
  • Hastanın mesleği: Yüz görünümünün mesleki önemi (sanatçı, öğretmen, satış temsilcisi) dikkate alınır
  • Yaş: Genç hastalar için daha uzun süre olumsuz etki yaşandığından miktarlar artabilir
  • Psikolojik hasar: Belgelenmiş psikolojik buhran, sosyal izolasyon, iş hayatından çekilme
  • Fonksiyonel kayıp: Nefes alma güçlüğü gibi ek sağlık sorunları

Yargıtay kararlarında rinoplasti malpraktis manevi tazminat miktarı; son yıllarda 50.000 TL ile 300.000 TL arasında değişmektedir. Yüz deformitesinin belirgin ve kalıcı olduğu vakalarda, özellikle hasta genç ve mesleki hayatı etkileniyorsa bu miktarların üzerine çıkılabilmektedir.

Özel Hastane mi Devlet Hastanesi mi? İki Farklı Hukuki Yol

Konu Özel Hastane / Özel Doktor Devlet Hastanesi
Hukuki temel TBK – Eser sözleşmesi İdare hukuku – Hizmet kusuru
Davalı Hekim ve/veya özel hastane Sağlık Bakanlığı
Görevli mahkeme Tüketici Mahkemesi İdare Mahkemesi (Ankara)
Zamanaşımı 5 yıl (TBK m. 478) / ağır kusurda 20 yıl 5 yıl (öğrenmeden 1 yıl, olaydan 5 yıl)
Dava öncesi şart Zorunlu arabuluculuk Sağlık Bakanlığına yazılı başvuru (60 gün bekleme)
Manevi tazminat Evet – TBK m. 58 Evet – ancak idari yargı sınırları içinde
Sigorta şirketi Doğrudan başvuru mümkün (TTK m. 1478) Uygulanmaz
Estetik Doktoruna Dava Açma Zamanaşımı Süresi

Estetik Doktoruna Dava Açma Zamanaşımı Süresi

Estetik Doktoruna Dava Açma Zamanaşımı Süresi

Estetik doktoruna dava açma zamanaşımı süresi; davanın dayandırıldığı hukuki temele göre farklılaşmaktadır.

Hukuki Dayanak Zamanaşımı Başlangıç
Eser sözleşmesi – TBK m. 478 5 yıl Eserin teslim tarihi (ameliyat tarihi)
Eser sözleşmesi – ağır kusur 20 yıl Zararın öğrenildiği tarih
Haksız fiil – TBK m. 72 2 yıl (öğrenmeden) / 10 yıl (mutlak) Zararın ve failin öğrenilmesi
Devlet hastanesi – tam yargı Olaydan 5 yıl / öğrenmeden 1 yıl Zararın öğrenilmesi
Ceza davası şikayeti 8 yıl (genel dava zamanaşımı) Suç tarihi

Zamanaşımı Kesilmesi: İhtarname gönderilmesi, arabuluculuğa başvurulması veya dava açılması zamanaşımını keser. Ameliyat tarihinden itibaren zaman geçirmeden harekete geçmek; hem delil tazeliği hem de zamanaşımı açısından kritik önem taşır.

Zorunlu Arabuluculuk ve Tüketici Hakem Heyeti

Özel hastane veya özel doktora karşı tüketici mahkemesinde dava açmadan önce zorunlu arabuluculuk şartının yerine getirilmesi gerekmektedir. Bu şart; dava dilekçesine arabuluculuk son tutanağının eklenmesini zorunlu kılmaktadır.

  • UYAP Vatandaş Portal veya arabuluculuk bürosu üzerinden başvuru yapılır
  • Arabuluculuk süreci en fazla 4 hafta içinde tamamlanır
  • Uzlaşılamazsa; son tutanak dava dilekçesine eklenerek tüketici mahkemesine başvurulur

2026 yılı itibarıyla belirlenen eşiğin altındaki tazminat talepleri için tüketici hakem heyetine başvuru zorunludur. Eşiğin üzerindeki talepler doğrudan tüketici mahkemesinde görülür.

Mesleki Sorumluluk Sigortası – Doğrudan Sigorta Şirketine Başvuru

Türkiye’de hekimler için zorunlu mesleki sorumluluk sigortası bulunmaktadır. Bu sigorta; rinoplasti malpraktis davalarında önemli bir avantaj sağlamaktadır: TTK m. 1478 uyarınca zarar gören hasta, tazminat talebini doğrudan sigorta şirketine yönlendirebilmektedir.

Sigorta şirketine başvurunun avantajları şunlardır:

  • Doktora ek baskı oluşturur ve uzlaşma olasılığını artırır
  • Sigortacının daha hızlı çözüm sunma güdüsü olduğundan süreç kısalabilir
  • Sigorta şirketine karşı asliye ticaret mahkemesinde ayrı dava açılabilir

Estetik Ameliyatlarda Eser Sözleşmesi – Yargıtay Kararları

Yargıtay 15. Hukuk DairesiE. 2018/479 – K. 2018/1458
Komplikasyon Savunması Eser Sözleşmesindeki Sonuç Taahhüdünü Ortadan Kaldırmaz
Hekim tarafından yapılan burun estetiği (rinoplasti) ameliyatı sonucunda hastanın burnunda şekil bozukluğu ve çökme meydana gelmiştir. İlk derece mahkemesi olayı komplikasyon olarak değerlendirmiş ve hekimin sorumlu olmadığına karar vermiştir. Yargıtay 15. HD; rinoplastinin eser sözleşmesi niteliği taşıdığını ve doktorun taahhüt edilen sonucu hastaya teslim etmekle yükümlü olduğunu hükme bağlamıştır. Komplikasyon savunması; eser sözleşmesindeki sonuç yükümlülüğünü ortadan kaldırmamaktadır.
Sonuç: Rinoplasti ameliyatı eser sözleşmesi kapsamındadır; komplikasyon olarak nitelendirilen durumda dahi maddi ve manevi tazminata hükmedilmesi gerekir.
Yargıtay 15. Hukuk DairesiE. 2018/5219 – K. 2019/46
Uzmanlık Dışı Rinoplasti Doğrudan Mesleki Kusurdur
Genel cerrah tarafından yapılan rinoplasti ameliyatından sonra hastanın burnunda çökme ve şekil bozukluğu ortaya çıkmıştır. Yargıtay; plastik cerrahi uzmanlığı olmayan bir hekimin rinoplasti yapmasının başlı başına tıp bilimi kurallarına aykırı bir mesleki kusur oluşturduğuna ve doktor ile hastanenin birlikte tazminat ödemesine hükmedilmesi gerektiğine karar vermiştir.
Sonuç: Plastik ve Rekonstrüktif Cerrahi uzmanı olmayan hekimin rinoplasti yapması; ayrıca kusur tespitine gerek duyulmaksızın mesleki kusur oluşturur.
Yargıtay 6. Hukuk DairesiE. 2022/2949 – K. 2023/3283
Komplikasyon Sayılan Burun Düşmesinde Dahi Revizyon Bedeli Doktordan Tahsil Edilir
Burun estetiği ameliyatı sonrasında hastada burun düşmesi meydana gelmiştir. Bu durum komplikasyon olarak nitelendirilmiş; ancak eser sözleşmesinde yer alan sonuç taahhüdü ilkesi gereği taahhüt edilen sonucun tam ve istendiği gibi teslim edilmesi zorunluluğu vurgulanmıştır. Hastane ve hekimin ikinci ameliyat bedelini tazmin etmesine karar verilmiştir.
Sonuç: Estetik ameliyatlarda komplikasyon savunması; revizyon masrafı talebini engelleyemez. Eser sözleşmesi kapsamında doktor sonucu garanti altına almakla yükümlüdür.
Yargıtay 6. Hukuk DairesiE. 2021/4727 – K. 2022/3546
Maddi Tazminat Kapsamı: Revizyon Masrafı, Konaklama, Ulaşım ve Gelir Kaybı
Hatalı burun estetiği mağduru hastanın tazminat davasında Yargıtay; geçirilecek ikinci düzeltme ameliyatı bedelinin, bu süreçteki konaklama ve ulaşım giderlerinin, çalışılamayacak süredeki gelir kaybının ve hekime ödenen ilk ameliyat bedelinin maddi tazminat olarak davacı hastaya ödenmesine hükmedilmesi gerektiğini belirlemiştir.
Sonuç: Maddi tazminat yalnızca revizyon ameliyatı masrafıyla sınırlı değildir; konaklama, ulaşım ve gelir kaybı da tazminat kapsamındadır.
Yargıtay 13. Hukuk DairesiAydınlatma Yükümlülüğü
Genel Risklerden Oluşan Onam Formu Yeterli Aydınlatma Yükümlülüğünü Karşılamaz
Davada sunulan onam formunun standart genel risk ifadelerinden oluştuğu ve ameliyata özgü riskleri kapsamadığı tespit edilmiştir. Yargıtay 13. HD; bu nitelikteki formun Hasta Hakları Yönetmeliği’ndeki aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmediğine ve doktoru sorumluluktan kurtaramayacağına hükmetmiştir. Aydınlatma eksikliğinin tazminat miktarını artırdığı da vurgulanmıştır.
Sonuç: Genel ifadeler içeren standart onam formu; aydınlatma yükümlülüğünü karşılamaz. Bu eksiklik; tazminat talebini güçlendirir ve miktarı artırır.
Yargıtay HGKManevi Tazminat – Yüz Deformitesi
Yüz Bölgesindeki Estetik Deformite; Kişilik Hakkı İhlaline Dayalı Manevi Tazminat Gerektirir
Burun estetiği sonrası belirgin deformite yaşayan hastanın manevi tazminat talebinin incelendiği davada Yargıtay HGK; yüz bölgesindeki estetik hasarın kişilik hakkını zedeleyen ciddi bir müdahale oluşturduğunu, hastanın yaşı, mesleği ve sosyal yaşamı üzerindeki etkisinin manevi tazminat miktarının belirlenmesinde merkezi ölçüt sayılması gerektiğini belirlemiştir.
Sonuç: Rinoplasti malpraktisinde manevi tazminat; hastanın yaşı, mesleği ve yüz görünümünün günlük hayata etkisi esas alınarak belirlenir. Yüz deformitesi manevi tazminat miktarını artıran en önemli etkendir.

Özet Tablo

Konu Özel Hastane/Doktor Devlet Hastanesi
Hukuki Temel TBK m. 470 – Eser sözleşmesi İdare hukuku – Hizmet kusuru
Davalı Hekim + Özel Hastane / Sigorta Şirketi Sağlık Bakanlığı
Görevli Mahkeme Tüketici Mahkemesi Ankara İdare Mahkemesi
Zamanaşımı 5 yıl (ağır kusurda 20 yıl) Öğrenmeden 1 yıl / olaydan 5 yıl
Dava Öncesi Şart Zorunlu arabuluculuk Bakanlığa yazılı başvuru + 60 gün
Onam Formu Genel ifadeler geçersiz Genel ifadeler geçersiz
Komplikasyon Savunması Eser sözleşmesinde etkisiz Hizmet kusuru çerçevesinde değerlendirilir
Manevi Tazminat TBK m. 58 – Kişilik hakkı ihlali İdari yargı kapsamında
Ortalama Dava Süresi 1-2 yıl (istinaf ile 3-4 yıl) 2-3 yıl (istinaf ile 4-5 yıl)

Sıkça Sorulan Sorular

1. Burun estetiği sonrası burnum çöktü veya eğri kaldı, doktora dava açabilir miyim?

Evet. Rinoplasti ameliyatları Yargıtay tarafından eser sözleşmesi kapsamında değerlendirilmektedir. Bu nitelendirme uyarınca doktor; yalnızca tıp kurallarına uygun davranmakla değil, taahhüt ettiği görsel ve fonksiyonel sonucu da teslim etmekle yükümlüdür. Burunda çökme, eğrilik veya şekil bozukluğu; komplikasyon savunması dahi olsa tazminat hakkınızı ortadan kaldırmaz. Yargıtay 15. HD E.2018/479 K.2018/1458 kararında bu durum açıkça hükme bağlanmıştır. Yapmanız gereken; mümkün olan en kısa sürede delil toplamak ve uzman bir avukata danışmaktır.

2. Estetik doktorum “Bu bir komplikasyon, sorumluluğum yok” diyor, ne yapmalıyım?

Komplikasyon savunması, rinoplasti davalarında doktorun en sık başvurduğu savunmadır. Ancak eser sözleşmesi niteliği nedeniyle bu savunma çoğu zaman başarısız olmaktadır. Yargıtay; estetik ameliyatlarda sonuç taahhüdü ilkesi gereği ortaya çıkan durumun komplikasyon sayılmasının tazminat yükümlülüğünü kaldırmadığını defalarca hükme bağlamıştır. Yapmanız gereken; Sağlık Bakanlığı Adli Tıp Kurumu veya üniversite hastanesinden bağımsız medikolegal rapor aldırmak, tüm belgeleri toplamak ve noter kanalıyla ihtarname çektikten sonra tüketici mahkemesinde dava açmaktır.

3. Revizyon (düzeltme) ameliyatı masraflarını ilk ameliyatı yapan doktordan isteyebilir miyim?

Evet. Yargıtay 6. HD E.2022/2949 K.2023/3283 kararında; komplikasyon sayılan bir durum dahi olsa eser sözleşmesinin sonuç taahhüdü ilkesi gereği hastanın revizyon ameliyatı bedelinin doktordan tahsil edilmesi gerektiğine hükmedilmiştir. Revizyon masraflarının yanı sıra; konaklama ve ulaşım giderleri, çalışılamamasından doğan gelir kaybı ve ilk ameliyat bedeli de maddi tazminat kapsamında talep edilebilmektedir. Revizyon ameliyatını yurt dışında yaptırmanız gerekiyorsa bu masraflar da kapsama dahildir.

4. Ameliyat öncesi imzaladığım onam formu dava açmama engel midir?

Hayır, değildir. Aydınlatılmış onam formu doktoru doğrudan sorumluluktan kurtarmaz. Formun geçerli sayılabilmesi için; ameliyata özgü risklerin tek tek ve anlaşılır biçimde açıklanmış olması, imzadan önce yeterli süre tanınması ve formun standart genel risk ifadeleri içermemesi gerekmektedir. Yargıtay; genel ifadelerle dolu onam formlarının aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmediğine defalarca hükmetmiştir. Elinizde standart bir form varsa; bu durum davanızı güçlendiren bir olgudur.

5. Hatalı estetik ameliyatı davası ne kadar sürer ve ne kadar tazminat kazanılır?

Tüketici mahkemesinde görülen rinoplasti malpraktis davaları ortalama 1-2 yıl sürmektedir. İstinaf ve temyiz aşamalarıyla birlikte bu süre 3-4 yıla uzayabilir. Tazminat miktarı somut zarara göre değişmekle birlikte; maddi tazminat revizyon masrafları ve gelir kaybını, manevi tazminat ise Yargıtay kararlarında genellikle 50.000-300.000 TL arasında belirlenmektedir. Yüz deformitesi ve iş hayatına etkisi belirgin olan vakalarda bu miktarlar daha yüksek olabilmektedir. Davanın kısa sürmesi için; delillerin eksiksiz olması, arabuluculuk sürecinin hızla tamamlanması ve bilirkişi raporuna hazırlıklı itiraz yapılması belirleyicidir.

6. Devlet hastanesinde yapılan hatalı burun estetiği için kime ve nerede dava açılır?

Devlet hastanesinde gerçekleştirilen hatalı rinoplasti nedeniyle tazminat davası; özel hastanedekinin aksine eser sözleşmesi kapsamında değil, idare hukuku çerçevesinde açılır. Davalı taraf Sağlık Bakanlığıdır; operasyonu yapan doktora doğrudan dava açılamaz. Dava açmadan önce zararın öğrenildiği tarihten itibaren 1 yıl ve olaydan itibaren 5 yıl içinde Sağlık Bakanlığına yazılı başvuru zorunludur. İdare 60 gün içinde yanıt vermezse veya reddetmesi halinde Ankara İdare Mahkemeleri’nde tam yargı davası açılabilir. Üniversite hastanelerinde ise rektörlüğün bulunduğu yer idare mahkemeleri görevlidir.

7. Dava açmadan önce doktorla iletişime geçmek veya ihtarname çekmek şart mıdır?

Yasal olarak zorunlu değildir; ancak ihtarname göndermek stratejik açıdan son derece önemlidir. İhtarname; zamanaşımını keser, doktorun tutumunu belgeler ve ileride davada delil olarak kullanılabilir. Bunun yanı sıra tüketici mahkemesine başvurmadan önce zorunlu arabuluculuk şartının yerine getirilmesi gerekmektedir; arabuluculuk tutanağı olmadan dava açılamamaktadır. Doktorla doğrudan iletişim kurmadan önce avukatınıza danışmanızı öneririz; yapılacak yazışmalar ve kabul edilecek ifadeler ileride aleyhinize delil oluşturabilir.

Yazarlar Hakkında

Bu içerik, AEK Hukuk bünyesindeki avukatlar tarafından hazırlanmış ve mesleki uzmanlık çerçevesinde denetlenmiştir.

Av. Turgut Ekrem

Av. Turgut Ekrem

Kurucu Ortak – Ceza Hukuku

İstanbul Üniversitesi Hukuk Fakültesi mezunu (2019). Marmara Üniversitesi Özel Hukuk Yüksek Lisans öğrencisi. Ceza Hukuku ve AYM/AİHM bireysel başvurularında uzman. AEK Hukuk kurucu ortağı.

Av. Mehmet Salih Ayyıldız

Av. Mehmet Salih Ayyıldız

Kurucu Ortak – Ticaret ve Sağlık Hukuku

İstanbul Üniversitesi Hukuk Fakültesi mezunu (2019). İstanbul Üniversitesi Özel Hukuk Yüksek Lisans öğrencisi. Sağlık Hukuku, Malpraktis Davaları ve Tüketici Hukuku alanlarında uzman. AEK Hukuk kurucu ortağı.

Hatalı Burun Estetiği Sonrası Hukuki Sürecinizi Birlikte Yönetelim

Rinoplasti malpraktis davasında delil değerlendirmesinden zorunlu arabuluculuğa, tüketici mahkemesi sürecinden Yargıtay temyizine kadar her aşamada yanınızdayız.

İlk Görüşme – AEK Hukuk

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Ankara Avukat Ankara Çekişmeli Boşanma Avukatı Kült Avukatlık Sakarya Avukat Uzman Mütalaası İstanbul Avukat Ankara Boşanma Avukatı İzmir Ceza Avukatı Kripto Para Avukatı